Отзыв "Отзыв от пациента Светлана"

Отзыв от пациента Светлана
Я выбрала клинику из-за близкого расположения к дому и удобной записи в субботу. Мы были на приёме с мамой. На ресепшене работала одна девушка, остальные бегали и хихикали, в результате очередь составила 8-9 человек. Перед кабинетом МРТ была отвратительная раздевалка, где стояла жиденькая табуреточка, на которой моя 77-летняя мама два раза чуть не упала. Под ногами был грязный пол, ей нужно было вставать на этот коврик голыми ногами и держаться за стены, чтобы хоть как-то переодеться, так как там вообще не развернуться. Описание диагностики нужно ждать больше двух часов, а то и сутки, и потом снова ехать. На мой взгляд, в клинике всё какое-то недомытое, стены зашмурыганные, а ресепшен совершенно неудобный и неприятный. Поэтому я категорически больше туда не пойду и даже буду отговаривать знакомых.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день!
Очень жаль, что посещение клиники не оправдало ваших ожиданий.
Мы стараемся сделать все, чтобы пациенты чувствовали себя уютно и комфортно внутри клиники.
Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры, чтобы в будущем такого не повторилось. Желаем здоровья Вам и вашим близким!

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: