|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Уважаемый пациент, спасибо за предоставленную развёрнутую обратную связь о работе нашего специалиста. Также благодарим, что отметили в своём отзыве всё, что Вам понравилось: работу административного персонала и обстановку медицинского центра. Мы передадим Ваши приятные слова сотрудникам клиники.
По факту Вашего отзыва о работе врача было проведено внутреннее расследование, результатами которого мы делимся с Вами. В ходе беседы с доктором мы выяснили, что специалист выполнил именно то исследование, которое Вы озвучили при оформлении: УЗИ мягких тканей. Также врач предложила альтернативные варианты исследований у других специалистов, однако Вы от них отказались и настояли именно на данном виде УЗИ-диагностики, сославшись на рекомендацию своего лечащего хирурга.
Компетентность нашего врача подтверждена квалификационными требованиями, утверждёнными нормативно-правовыми актами РФ (в том числе наличием дипломов, сертификатов и свидетельств об аккредитации). Врач проводит УЗИ-диагностику в строгом соответствии с протоколом исследования и оформляет описание на основании наблюдаемой им клинической картины.
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с неприятными эмоциями при посещении нашего медицинского центра. Надеемся, что смогли объяснить ситуацию в полной мере и предоставили Вам всю необходимую достоверную информацию. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в наших медицинских центрах. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, ИНВИТРО
